سياسة الاستبدال والاسترجاع

لديك 7 أيام من تاريخ استلام المنتج لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.

يتحمّل المشتري تكاليف الشحن في حال كان سبب الإرجاع غير مرتبط بعيب في المنتج.

إذا كان المنتج تالفًا، لا يعمل، أو لا يطابق الوصف، يمكنك استرجاعه أو استبداله خلال نفس المدة (7 أيام).

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وبنفس التغليف عند الإرجاع.

لا يُقبل الاستبدال بعد تركيب المنتج.

لسنا مسؤولين عن أي استخدام خاطئ أو توقعات غير مذكورة في وصف المنتج.

لطلب الإرجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال رقم الهاتف، مع إرسال صورة للمنتج وتفاصيل (المدينة، العنوان، رقم الطلب).